使用条款

使用条款@深圳市三人行国际货运代理有限公司

(本网站中的所有SRX字样均代表深圳市三人行国际货运代理有限公司，特此说明)
本页面内容为标准版SRX网站条款和条件，在您与SRX的工作中， SRX均会严格执行如下行为准则：
以下为使用SRX网站的条款和条件：

SRX网站的准确性：
本网站网页中可能包含疏忽性错误或排版错误对此SRX将在发现这些错误时酌情予以更正。这些网页中的信息会定期更新，但两次更新之间如有信息变动，可能还会继续存在或出现不准确的情况。因SRX网站是多位工作人员维护与更新的，通过这些网页访问的部分信息可能源于SRX之外的网站，SRX对此类内容不承担任何义务或责任，SRX会不定期更新网站信息或者补充信息的完整。

SRX对于病毒防御：
SRX会尽一切合理的努力清除这些网页中的病毒，但无法确保一定能清除这些病毒，也不因这些病毒而承担任何责任。从这些网页下载信息之前，请采取一切适宜的预防措施,若SRX官方网站不能访问时，请致电给我们0755-2912 3351 或者邮箱发送到 Service007@srxexpress.com

SRX免责声明：
本网站中的服务、内容和信息均按“原状”提供。SRX在法律允许的最大范围内，不承担任何明示、暗示、法定或其他方面的责任，包括但不限于对适销性、不侵害第三方权利以及适用于特定目的的暗示保证。SRX网站或系统提供的服务、内容或信息的准确性、完整性、安全性或及时性不作任何陈述或保证。通过SRX系统或网站获取的任何信息，均不会产生SRX在这些条款和条件中未明文规定的任何保证。

SRX对于包装阐明：
1，关于国际运输的包装，包装是体现发件人对客户的责任，而国际运输是经过多环节与长时间的运输另货物在运输过程中挤与压是难免避免，因此发件人方需要提供合格与可靠的包装合格的包装这是发货前提，这包括箱内每个产品有合格与可靠的产品盒包装，外箱是5层以上的硬卡通纸箱包装。如果因包装不合格导致货物破损或者丢失在任何运输环节，SRX并没有提供任何赔偿与处理，这需要您直接与您客户沟通处理，SRX得到货物后大部分情况下我们不会检查包装情况而直接发送，所以这方面请需要非常仔细的注意。
2，对于易碎货物或者体积货物，请务必每件贴上至少2个易碎标签, 对于特定的运输要求例如箱子不可倒置或者箱子不可堆叠，当SRX 交付给承运方均不能100%保证。
3，通过集装箱运输的货物（无论单件或者多件货物作为一票）一定需要每件有统一的唛头，这是非常重要的。

SRX关于国际运输费用以外的额外费用阐明：
SRX提供的运输费用仅仅为单程国际运输费用，并不包括在目的地有可能产生的如下费用项目：
偏远附加费、超长超重附加费、关税预付手续费、更改地址费的手续费、住宅地址递送附加费、海关查验费、指定代理清关手续费、超值费、新增清关资料修改附加费、改单费、拒收退件手续费、超限制附加费、到付拒付手续费、滞留费、周末派送手续费、更改付款信息服务费、超品名费、非堆叠货件附加费、第三方关税附加费、异形包装费、包装费、操作费与因无论原因货物退回产生的退件费用。

SRX对于延误阐明：
任何货物在航空/海运/铁路/陆运运输中因SRX不可控因素导致延误或者延误引起的损失，SRX不应当承担任何责任。但是SRX需要提供一切可合理要求的措施帮助客户方处理与解决问题，这是SRX应该的付出。
SRX不承运的物品包括:仿牌,液体,粉末,食品,鲜货,药品,腐蚀性物品, 易燃易爆军火武器等违禁品；谎报、夹带或严禁冲货行为，如因上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租、及连带损失，责任发件人责任! 最近市场上出现一种名为『聚焦点燃激光笔』的产品，如定点指向易燃对象，会引发自燃，此类产品属于危险品，SRX不接受寄运，特别针对申报内容为“POINTER”的货物。
SRX有时不会完整的检查到货物是否归类于禁运货物或危险货物，这需要发件人如实申报或者及明说明与SRX是什么类型的货物。

SRX对于发送货物阐明：
SRX仅仅承运中国政府允许出口与符合目的地国家进口要求的普通货物，对于目的地国家方面的政策与方针此方面请发件人自行了解与熟悉， SRX面对全球200多个国家与地区无法去了解每个国家的政策与限制，若因货物到达目的地国家后或者中转后发现货物并不符合目的地国家进口要求或者政策，这导致的费用与责任均由发件人承担。

SRX的责任限制：
在法律允许的范围内，对于因数据丢失而导致的任何附带性、间接、惩戒性、惩罚性和继起性损害赔偿、利润损失，或是因数据丢失而导致的损害赔偿，因使用或无法使用SRX网站和SRX系统、服务、内容或信息而导致的业务中断，无论是基于保证、合同、侵权、违法或任何其他法律理论，无论SRX是否被告知存在这种损害赔偿的可能性，SRX公司，在任何情况下均概不负责。在不限制前述规定的前提下，在适用法律允许的范围内，您同意SRX对任何损害赔偿（直接或间接）或损失，无论是以诉讼或索赔还是以合同、侵权或其他形式承担的总赔偿额度，在任何情况下与SRX进行运输的任何运输方式均不应超出 100.00 欧元/每个装运。在法律允许的范围内，这些条款和条件中为您指定的救济具有排他性，仅限于这些条款和条件中明确规定的救济，接受SRX的运输价格即表达客户接受SRX所有条件或者行业条件的限制。
对于其它的异议， SRX可引用《华沙公约》的标准。
特别申明以下情况不受理任何赔偿：
1）如因侵权问题，我司不承担任何责任并且保留追究发件人因此带来对我司的损失的赔偿；2）如货物没有按照实际价值申报、故意瞒报/漏报、侵犯知识产权、产品配件不符合进口国家的海关要求、当地禁止进口等原因而导致的海关扣货，此情况不在SRX赔偿范围之内，我司只是协助发件人提供清关文件；3）如因客户货物本身质量问题以及涉及到具体的认证问题等，均不受理赔偿；4）如遇战争，自然灾害等不可抗力因素除导致货物破坏或灭失，SRX不受理赔偿；5）在运输过程中如遇到航班延误/清关延误等引起的总体时效延误，SRX均不受理赔偿。

SRX对于货物破损处理流程阐明：
【1】DHL/UPS/FEDEX/TNT快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地投诉，目的地服务商DHL/UPS/FEDEX/TNT得到投诉受理后会提供 Reference Number。发件代理须凭此Reference Number向我司提出索赔，否则将无法受理！
【2】对于多式联运服务或者海运传统到港口服务或者空运到机场的服务，发件人在签收或者提取货时，若发现在货物部会丢失或者破损，收件人需要请当地派送人员或者当地仓库提供丢失或者破损证明，证实事件后在签收或者货物先拒收等定损完成后在处理签收。

SRX关于对高价值货物建议购买保险阐明：
提前预防风险也是我们一项重要的工作，正如您所知道国际物流运输行业它需要通过很多窗口，我们的货物才能到达国外客户的收件地址，所认高价值货物我们建议购买货物运输保险，这样我们将几万分之一货物破坏或者丢失的机率交给保险公司我们相信收件人也会愿意接受保险服务，而保险费用并不昂贵。

关于购买运输保险的事项阐明：
承运保险公司：太平洋保险或者平安保险或者按沟通的其它保险。
保险费用：货物价值*1.1*0.003 （保险费用最低收取是120元每票，超过120元按完实际计算为准，货币单位是人民币）例如：货物价值是20,0000*1.1*0.003=660.0 元人民币
1.1 是因为保险公司有免赔10%每票所认我们购买保险时增加10%。
0.003 是保险费用按千分之三收取。
投保受益人默认为收件人信息若一定需要投何受益人为发件人请单独沟通说明按发送货物时资料，投保人信息一定要与出口文件收件人信息一致，所以收件人信息一定要完整并真实若为公司在当地是有效的注册公司与完整的个人名字（所有名字要完整）
若投保人为个人需要提供个人完整的有效完整名字与个人身份证正确号码。
若因购买保险时发件人提供的信息不完整，导致购买保险后，无法理赔，我司并不承担任何责任。
保险的各项限制或者要求，请详细去查询各保险公司要求，以保险公司说明为准。

保险的承运责任范围阐明：
1，对于承运商是香港UPS,FEDEX,TNT, DHL,EMS，ARAMEX渠道与大陆DHL,UPS,FEDEX,TNT, EMS渠道，保障的责任范围是承运代理商提取时开始到目的地派送地址之间，承运商未提取前按无保险标准。
2，对于承运是各航空公司（中国航空，芬兰航空，南方航空，阿联酋航空，亚洲航空，英国航空等等）保障的责任范围是从起运地机场起飞后到目的地机场之间，承运航空公司未起飞前按无保险标准。
3，对于海运拼箱或者整柜服务，保障的责任范围是从起运地港口开船后到目的地港口之间，承运船公司未开船前按无保险标准。
4，对于各专线渠道，此项前段运输服务无保险服务，仅仅后段第三方物流的运输提取与派送部分可以购买保险，此项需要与我司工作人员单项沟通处理。

温馨的说明
1，对于整票丢失或者部分件数的丢失，此种情况各承运代理商或者清楚的知道，并会提供文件资料给保险公司处理。
2，对于部分破损，此种情况最好签收时可以检查发现，并当面告诉派送人员并拒收破损部分并联系当地承运商电话索取赔偿文件与索赔号码给到发件人，然后发件人提供给我司工作人员我们提供给保险公司。若对于签收后发现部分破损正常情况下3个工作内当地承运代理会接受核实货物破损原因，待承运代理商核实后给出破损结果以承运代理商的核实为准，若签收后超过正常3个工作日未提出破损问题，则承运代理商均不接受核实与赔偿。

购买保险或者不选择购买保险，关于以上赔偿的说明，并不承担因此问题产生的任何连带责任，以上详细说明亦是标准，相信其它同行兄弟公司也是如此，我们只是更专业的全部让我们的客户明白，若对于我司以上的任何说明有疑问，请勿委托我司承运包裹，对于这些说明无异议，即表示贵司接受这些条款的说明与限制，对于任何的问题无法解决，我们将通过深圳市宝安区人民法院处理。

SRX产品和服务阐明：
除非另有书面约定，否则这些网页中提及的运输产品和服务均须符合SRX的承运条款和条件。由于这些条款和条件可能会随快件发件地而异，请联系到电SRX电话0755-2912 3351，获取当地的条款和条件。并非SRX的所有产品和服务在每个国家/地区均可用。

SRX信息披露阐明：
这些网页的访客向SRX提供的信息被视作机密信息，除非因提供服务所需，否则SRX不会向任何第三方披露这些信息，SRX拥有/保留对SRX网站最终的解释与说明权。

深圳市三人行国际货运代理有限公司总经办